この度はBonheur（ボヌール）のオンラインショップをご覧いただき、誠にありがとうございます。
大切な卒業式や記念日にお選びいただけること、心より嬉しく思います。

当店では、一つひとつ心を込めて花束を制作しております。
そのため、より良い状態でお届けするための注意事項を以下にまとめております。
ご注文前に必ずご一読いただき、ご理解・ご協力をお願いいたします。
 

◆ご予約について

ご予約はオンラインショップ・Instagram・公式LINEにて承っております。

・Instagramからのご予約につきましては、お花代10,000円（税別）以上の場合に限り、オンラインショップに掲載のない商品のご注文も可能です。

・10,000円（税別）未満の商品につきましては、オンラインショップよりご購入をお願いいたします。

・オンラインショップにてご購入の際は、到着日またはお受け取り希望日をご入力のうえ、
備考欄に配達時間またはお受け取り時間のご記入をお願いいたします。

・ご注文確定後の内容変更や日時変更はお受けできません。ご注文前に必ずご確認をお願いいたします。

・卒業式シーズンは需要増加に伴い市場価格が高騰するため、花材内容やボリュームが通常と異なる場合がございます。
品質を保つため、ご予算は1,000円程度多めに見積もってご注文いただけますと幸いです。

 

◆お支払いについて

・郵送、店舗受け取り共に完全前払い制とさせていただきます。

・Instagram・公式ラインからご注文の2/26〜3/31受け取りのご予約に関しましては、ご注文完了から1週間以内をお支払い期間とさせていただきます。

・期限日までにお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承ください。

・お支払い方法は銀行振込・店頭にて現金のみのお支払いとなります。

※銀行振込の方法について問い合わせが増えておりますが、利用される銀行へご自身での問い合わせをお願いいたします。

・オンラインショップでご購入を希望されているお客様はお支払い方法につきましてはご自身でのご確認をお願いいたします。

ここまでお読みいただき、誠にありがとうございます。
皆さまの大切な節目に寄り添えるよう、
スタッフ一同、心を込めて可愛いお花をお届け致します?